エルメスの製品には自腹切らないポリシーになった原因を書いておこうと思う。
知り合いへのプレゼントに新宿高島屋エルメスでチョーカーを買ったときのこと、不注意で紙袋を汚してしまったのね
そのままあげるのも忍びないかと思って早速お店に持っていきました。
店員に事情を説明して紙袋を取り替えてくださいと言ったら断られました。
「1商品につき紙袋は1枚とさせていただいております
」とかなんとか。
しかたなくそのままプレゼントしたんだけどさ、あすこじゃ汚れた紙袋を取り替えることもしてくれないそうです。
そこで数年前のカルティエでの出来事。
当時の彼氏がリングを買ってあたしの誕生日まで隠しておこうとしてたのね、
そしたら犬がこともあろうに包装を食い破ってリングのケースも半壊状態にしてしまっていたんですよ、
幸いリング自体は無傷だったのでぼろぼろのケースともどもお店に持っていって事情を説明…
すると、店員さんたち苦笑しながら
「ケースは牛革なのでワンちゃんにはおいしそうに見えたのかもしれませんね
」
などといたってフレンドリーに対応してくれたすえ
「こんどは金具を外さないと開かないケースにしておきました
」
と、すべての包装をやり直し（例の包装紙を美しくひだ折りにしてリボンをかけるところまで）してくださいました。
商品を渡しがてら「ワンちゃんにもいい物はわかるんですね
」と、洒落も欠かさず。なんて素晴らしい店員さんたち。
すっかりカルティエ好きになってそれに引き替えエルメスmy ass（pardon!)と自惚れた一流気取りを毛嫌いするようになったんです。
